Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: Juli 2026 | Rana Solusindo

Selamat datang di Rana Solusindo (ranasolusindo.com). Kami sangat menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan servis komputer dan laptop panggilan kami di area Sidoarjo.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat memberikan layanan servis panggilan yang maksimal, kami mungkin meminta informasi identitas pribadi Anda, yang meliputi namun tidak terbatas pada:

  • Nama lengkap.
  • Nomor telepon atau WhatsApp yang dapat dihubungi.
  • Alamat lengkap rumah atau kantor Anda (untuk keperluan kunjungan teknisi).
  • Detail masalah perangkat (laptop/PC) yang Anda alami.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang kami kumpulkan semata-mata digunakan untuk tujuan operasional layanan kami, yaitu:

  • Menghubungi Anda terkait konsultasi dan estimasi biaya servis.
  • Mengarahkan teknisi kami menuju lokasi Anda dengan akurat.
  • Meningkatkan kualitas layanan pelanggan kami.

3. Keamanan Data Anda

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda. Kami tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi (seperti nomor WA atau alamat rumah) Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan pemasaran. File dan data di dalam laptop/komputer Anda yang sedang kami perbaiki juga dijaga kerahasiaannya dengan sangat ketat.

4. Tautan ke Situs Lain

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs lain (seperti WhatsApp untuk fitur chat). Harap diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari situs-situs tersebut.

5. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apa pun.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di:

  • Telepon/WhatsApp: +62896-7845-0455
  • Alamat: Jl.Hasanudin Gg.Masjid RT.06 RW.02 Kel.Celep, Kec.Sidoarjo, Kab.Sidoarjo, Jawa Timur
Scroll to Top